Dados, automação e IA
Como evoluem o conhecimento dos públicos, a execução e a responsabilidade no marketing com dados e sistemas automáticos.
- Dos dados dos clientes à personalizaçãoComo os registos comerciais, o marketing de bases de dados e o CRM abriram caminho à adaptação de mensagens, ofertas e recomendações na relação com os clientes.Artigo desenvolvido — revisão editorial pendente
- Automação e plataformas na relação com os públicosComo o marketing passou de tarefas e envios isolados para processos coordenados de divulgação, acompanhamento de contactos e relacionamento com clientes.Artigo desenvolvido — revisão editorial pendente
- Inteligência artificial no trabalho de marketingComo a inteligência artificial passou a apoiar a análise de públicos, a publicidade, as recomendações e a criação de conteúdos, e o que essa evolução mudou no trabalho de marketing.Artigo desenvolvido — revisão editorial pendente
- Confiança e responsabilidade no marketing atualComo a veracidade da publicidade, a transparência das relações comerciais e o respeito pelos públicos evoluíram até aos desafios dos dados, das plataformas e da inteligência artificial.Artigo desenvolvido — revisão editorial pendente